??“企業(yè)云”、“互聯(lián)網(wǎng)+”和“數(shù)字營銷”...這些名詞一個接一個,就像海浪一樣,一遍又一遍地沖刷著無數(shù)老板的大腦。因此,無論一個品牌能否跟上數(shù)字化進程,大多數(shù)品牌都選擇從建立官方網(wǎng)站開始。??一、順勢而下的選擇??據(jù)統(tǒng)計,在近1億個企業(yè)實體中,超過35%的具有法人資格的中小企業(yè)(不包括個體企業(yè))建立了企業(yè)網(wǎng)站。??雖然已經(jīng)達到了一定的規(guī)模,但我們發(fā)現(xiàn),與許多中小企業(yè)建立企業(yè)網(wǎng)站時,網(wǎng)站的目的和思路不明確是一個通病。如果不是技術專業(yè)正確引導和服務咨詢,會導致企業(yè)官網(wǎng)從精準定位到作用、從工作人員資金投入到內(nèi)容維護保養(yǎng),各層面都存有很多難題,從而使企業(yè)官網(wǎng)很多時候也沒有充分發(fā)揮出真實的使用價值。??通過對網(wǎng)站建設行業(yè)和現(xiàn)有120萬用戶的分析,中國企業(yè)的大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站的主要功能主要是由企業(yè)主來展示,比如網(wǎng)站要求風格“酷炫”,頁面展示形式新穎等視覺要求居多。??通過對比發(fā)現(xiàn),未進行專業(yè)需求鑒定前,展示和聯(lián)系方式,是企業(yè)的優(yōu)先需求,在線客服、訪客互動、后臺數(shù)據(jù)分析等功能并沒有得到重視。??然而,與訪問者的互動功能、交易功能、產(chǎn)品表達和下載功能、背景統(tǒng)計功能等方面卻沒有得到重視,這將直接導致企業(yè)網(wǎng)站缺乏“實戰(zhàn)”并減少它們的裝飾性。??二、令人尷尬的現(xiàn)狀??從中小企業(yè)網(wǎng)站更新頻率來看,多數(shù)企業(yè)并沒有將網(wǎng)站作為信息發(fā)布的重要領地。超過一半以上的企業(yè)網(wǎng)站平均一個月都難以更新一次,可見很大企業(yè)網(wǎng)站都處于半停滯的狀態(tài)。企業(yè)網(wǎng)站的使用水平一般較低,原因有兩個。???1、無專職人員運營??中小企業(yè)網(wǎng)站有專職團隊負責的不足20%;多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站僅有少數(shù)人員進行內(nèi)容更新,而沒有技術維護人員;甚至還有超過四分之一的企業(yè)網(wǎng)站沒有專職人員負責內(nèi)容更新和網(wǎng)站管理。??然而,企業(yè)網(wǎng)站的價值遠遠不只是一個“企業(yè)名片”,而是應該成為企業(yè)與用戶間緊密連接的紐帶。這個紐帶,既要起到維系與老客戶的聯(lián)系,促進老客戶的持續(xù)消費;還要起到將潛在客戶轉(zhuǎn)化為新客戶的作用。??2 .把利益塞進營銷手段,忽視網(wǎng)站本身??“百度這種算法太垃圾”,“SEO對企業(yè)來說沒用”,“日均投入沒2000我做啥SEM?”抱怨各種網(wǎng)絡營銷推廣手段的效果不佳,將責任都歸結(jié)到營銷服務提供商的身上。??事實上,通過大量的案例,我們發(fā)現(xiàn)很多時候潛在客戶陷入了瀏覽站點的粗略邏輯中,沒有完成對客戶的轉(zhuǎn)換。??三、你認為的重點往往與市場相反??如何提高中小企業(yè)網(wǎng)站的運營水平,消除流量向用戶轉(zhuǎn)化的瓶頸,是中小企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中需要面對的核心問題之一。如何解決這些問題???1、需要中小企業(yè)從思想上重視企業(yè)網(wǎng)站的建設和運營,正確定位自己的企業(yè)網(wǎng)站,通俗的來講網(wǎng)站是你“生意”的一部分,而不是靠網(wǎng)站做生意。??2、需要中小企業(yè)進行必要的投入,包括人員的投入、后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能完善等等;??3,第三方公司的輔助優(yōu)化和咨詢服務,也是必要的一環(huán)。???四、后臺對于數(shù)據(jù)的細致把控??對于中小企業(yè)網(wǎng)站建設方面的問題,通過對優(yōu)質(zhì)的企業(yè)網(wǎng)站做出分析后,發(fā)現(xiàn)以下共同點:??1.網(wǎng)站的本質(zhì)是品牌開展在線業(yè)務,而不是單一的品牌展示。它需要服務于網(wǎng)站訪客,滿足網(wǎng)站訪客對于客服咨詢、產(chǎn)品了解、詢價等服務的需要。??2、智能化網(wǎng)站后臺管理必需具有詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、創(chuàng)業(yè)商機統(tǒng)計分析、統(tǒng)計分析作用,具有量化分析流量統(tǒng)計的工作能力。??3.后臺操作簡單,便于多終端互聯(lián)共享,符合新形勢下的推廣。??4、面對行業(yè)特點,有針對性,通過現(xiàn)金技術滿足線上需求。如機械制造行業(yè),對產(chǎn)品參數(shù)、配件選擇、商品3D展示等功能。??
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