現(xiàn)在社電商正在如火如荼的發(fā)展，京東正式上線了開普勒輕商城小程序與拼多多等一眾的社交電商展開線下社交電商及新零售的角逐。借助于這樣的發(fā)展風(fēng)向，社交電商APP開發(fā)未來就會成為眾多的社交電商企業(yè)的需求產(chǎn)品，以社交電商APP在電商市場中占據(jù)一席之地。

用戶在使用產(chǎn)品的時(shí)候?qū)τ诋a(chǎn)品的質(zhì)量品質(zhì)追求是首要因數(shù)。產(chǎn)品的質(zhì)量好壞高低，帶給用戶的體驗(yàn)完全是不一樣的，進(jìn)而會影響到用戶對于產(chǎn)品的復(fù)購率。一款社交電商APP也是如此，購買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品也是用戶所追求的，這是從用戶的消費(fèi)心理層次來講，對于企業(yè)產(chǎn)品的運(yùn)營者來講，這個(gè)是考慮的因素之一，其他的功能或者內(nèi)容的設(shè)計(jì)也是有講究。下面從用戶的使用心理層面做一個(gè)簡單的分析。

1.注冊登錄簡單多種

現(xiàn)在人們在進(jìn)行APP的初次使用的時(shí)候都是進(jìn)行注冊或者身份驗(yàn)證，但是有些人處于對于個(gè)人信息隱私安全不太愿意直接實(shí)名驗(yàn)證。APP若是提供多種的登錄方式可選擇如郵箱，QQ等，可能會對于APP新戶留存率會有所增加，再者在電商APP中通過其他方式登錄，當(dāng)他看到適合的商品進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候，注冊購買也是可以的，這樣會留有潛在的消費(fèi)者用戶。

2.避免推送消息，廣告過多

互聯(lián)網(wǎng)的廣告更是多種多樣，但是也是APP發(fā)展之所需，廣告畢竟是APP的收入重要來源之一?，F(xiàn)在很多人在安裝使用APP的時(shí)候，通過會把消息提醒推送功能這一欄給屏蔽了?，F(xiàn)在人們手機(jī)APP數(shù)量之多，頻繁的信息推送會導(dǎo)致人們對于推送信息的疲勞。廣告的植入現(xiàn)在在APP中也是多種多樣，甚至有些是無法點(diǎn)擊關(guān)閉的廣告，這種廣告影響視覺體驗(yàn)，也會影響人們對于APP的操作。

3.用戶數(shù)據(jù)信息要重視

這里的用戶書籍信息主要是用戶對于商家的反饋信息，以及個(gè)人的隱私信息。社交電商APP最要的目標(biāo)是進(jìn)行商品的消費(fèi)，用戶在消費(fèi)產(chǎn)品或者是購買產(chǎn)品的時(shí)候，會遇到各種各樣的問題，如產(chǎn)品價(jià)格，物流信息，支付資金等問題，需要通過與客服聯(lián)系反饋的，社交電商APP開對于這個(gè)用戶反饋要耐心提取解決，給用戶好的體驗(yàn)又能增加品牌形象。隱私信息用戶電話號碼，身份證信息，住址等隱私要設(shè)好權(quán)限管理，避免數(shù)據(jù)外泄造成用戶不必要困擾。

在激烈的社交電商APP行業(yè)中，在考慮商業(yè)發(fā)展的同時(shí)也不要忽視了用戶的產(chǎn)品的體驗(yàn)，要做好兩者兼顧發(fā)展，顧客是上帝這話用戶在社交電商APP依舊適用。