用戶可以通過(guò)留言功能來(lái)和網(wǎng)站的管理者進(jìn)行互動(dòng)，比如咨詢產(chǎn)品信息，或者咨詢報(bào)價(jià)。

使用留言功能之前，首先需要把留言功能打開(kāi) 。

打開(kāi)留言之后，用戶就可以在前臺(tái)留言了。管理者需要做的事情就是及時(shí)登錄后臺(tái)，查看相應(yīng)的留言，并及時(shí)回復(fù)，并通過(guò)。 蟬知系統(tǒng)的留言和評(píng)論默認(rèn)是審核狀態(tài)的，只有留言者自己可以看到，其他人看不到。所以管理者需要及時(shí)通過(guò)，這樣其他人就可以看到了。

說(shuō)明：

回復(fù)：回復(fù)當(dāng)前的留言或者評(píng)論。
刪除：刪除當(dāng)前的留言或者評(píng)論。
通過(guò)：將當(dāng)前的留言或者評(píng)論改為審核狀態(tài)。

刪除之前：將這條留言之前的所有留言刪除。

通過(guò)之前：將這條留言之前的所有留言都通過(guò)。

同理，反饋里的評(píng)論、回復(fù)、論壇主題、回帖都可以參照留言的操作。

集成了微信公眾號(hào)的話，在反饋里也可以直接查看和回復(fù)微信消息。